Het openbaar vervoer in Boedapest heeft jarenlang ouderwets gevoeld. Niet alleen vanwege de originele architectuur op metrolijn 1, maar ook vanwege de papieren kaartjes. Maar in juni 2019 heeft BKK, de uitvoerder van het ov in Boedapest, een grote stap gemaakt naar de 21e eeuw met de mobiele OV-kaart.
Hoewel je nog steeds papieren kaartjes kunt kopen voor het ov in Boedapest, is er nu ook een app beschikbaar voor mobiele tickets, of mobiljegy in het Hongaars.
Hier is alles wat je moet weten over de mobiele OV-kaart in Boedapest!
- Waar download ik de mobiele kaartjes app & hoe meld ik me aan?
- Hoe koop ik mobiele openbaar vervoer tickets voor Boedapest?
- Kan ik mijn mobiele ov-kaart valideren?
- Hoe laat ik mijn mobiele kaartje zien tijdens een controle?
- Kan ik nog papieren tickets gebruiken voor het ov in Boedapest?
- Papier vs. mobiel: Voor- en nadelen
- Wat moet ik nog meer weten over de app voor het openbaar vervoer in Boedapest?
Waar download ik de mobiele OV-kaart app & hoe meld ik me aan?
De app heet Mobiljegy for public transport van Nemzeti Mobilfizetési Zrt. Je kunt de app opzoeken in de app store.
De app is beschikbaar in het Engels en je meldt je gemakkelijk aan.
Als de app eenmaal is geïnstalleerd, vul je het formulier in om je in te schrijven. Dan kies je een manier voor de factuur (persoonlijk of zakelijk). Ik heb persoonlijk gedaan, dat zal voor de meeste mensen zo zijn.
Vul je adres in (Nederland staat bij de T voor ‘The Netherlands’) en ga verder. Je ontvangt een bevestigingsemail met een activatie-link. Deze link stuurt je naar de website van Nemzeti Mobilfizetési’s om in te loggen, maar je hoeft hier niet in te loggen. Je kunt je gebruikersnaam en wachtwoord nu gebruiken om in de app in te loggen.
Als je je voor de eerste keer aanmeld zal de app om toestemming vragen om je locatie te zien en om notificaties te sturen.
Dan zul je het ‘My Tickets’ scherm zien. Via dit scherm kun je je eerste mobiele OV-kaart kopen.
Hoe koop ik mijn mobiele OV-kaart voor Boedapest?
Je koopt je mobiele ov-kaart op het thuisscherm van de app als je eenmaal bent ingelogd, of klik op het + icoontje met ‘Purchase” onderaan je scherm.
Kaartjes die je op de app kunt kopen zijn:
- 100E Airport Shuttle Bus single ticket
- 24-hour Budapest travel card
- 72-hour Budapest travel card
- 7-day Budapest travel card
- 15-day Budapest pass, ook voor ouders, scholieren, studenten, gepensioneerden, en zakelijke reizen
- Monthly Budapest pass, ook voor ouders, scholieren, studenten, gepensioneerden, en zakelijke reizen
Nadat je een mobiel kaartje hebt uitgekozen, kom je bij een scherm om details toe te voegen.
Hier kun je onder andere de geldigheid instellen. Wees je ervan bewust dat het ticket pas 2 minuten na aankoop geldig wordt. Je kan niet een bus inspringen en je mobiele OV-kaart kopen als er een controle wordt gedaan. Je kan ook niet naar het ov haasten en je kaartje onderweg kopen, tenzij je geluk hebt (probeer dit op eigen risico 😉 ).
Vul het ID nummer van je ID-kaart, paspoort, rijbewijs, of studentenkaart in. Dit moet zodat jouw ticket niet door iemand anders gebruikt kan worden.
Als je een 100E kaartje koopt voor de shuttle naar het vliegveld kun je meerdere kaartjes tegelijk kopen en die hoeven niet aan een ID gelinkt te worden.
Er lijkt een optie te zijn om je kaartgegevens op te slaan, maar dat is mij nog niet gelukt. Nadat je je gegevens hebt ingevuld, klik je op ‘Next’ om een overzicht te zien van wat je gaat kopen. Klik op ‘Pay’ en er wordt een browserscherm geopend in de app waar je je betaalgegevens in kunt vullen. Je krijgt hier ook de optie om een account aan te maken, maar dat hoeft niet.
Zodra je betaling is verwerkt, zie je een scherm dat je laat weten dat je aankoop is voltooid. Nu zul je je mobiele OV-kaart kunnen zien op het beginscherm van de app.
Kan ik mijn mobiele OV-kaart valideren?
Je kaartje op je beginscherm heeft een groene band met ‘Valid’ als je ticket geldig is. Meestal zul je geen QR code hoeven scannen voordat je instapt.
Maar op sommige plekken moet je een geldig kaartje aan de chauffeur of inspecteur laten zien. Dat is wanneer je een QR code scant. Klik ‘Scan code for ride’ op je kaartje, er wordt een camera geopend, en scan de code. Er begint een animatie te spelen op het scherm en dat is wat je aan de chauffeur of kaartjescontroleur laat zien. Je hebt trouwens wel een werkende databundel nodig om je ticket te kunnen valideren.
- Bussen waar je voorin moet instappen. Bij de meeste bussen in Boedapest kun je bij iedere deur in- en uitstappen. Maar bij sommige bussen mag je alleen voor instappen. Hier zul je een QR code moeten scannen. Deze is meestal naast de deur geplakt, op het validate-apparaat, en het deurtje van de buschauffeur. Dit gebeurt bijvoorbeeld in de shuttle bus naar het vliegveld, 100E. Als je op één telefoon kaartjes voor je hele groep hebt gekocht, moet ieder kaartje een voor een gevalideerd worden.
- Metro stations. Veel metrostations hebben controleurs bij de ingang van het station om je ticket te checken. Je vindt de QR codes op kaartmachines en valideer-apparaten rondom de ingang. Je kunt ook op ‘Metro stations’ klikken rechtsboven in de app en de juiste halte selecteren voordat je naar binnen loopt. Dit is de beste optie tijdens de spits!
Zoals ik al zei, je ticket wordt meestal niet nagekeken. Maar soms komen de controleurs halverwege een rit binnenstappen om te inspecteren.
Hoe laat ik mijn mobiele kaartje zien tijdens een controle?
Soms komen controleurs de bus of tram in om tijdens je rit kaartjes te controleren, of moet je langs een haag van inspecteurs als je het metrostation uit wilt. In dit geval klik je op ‘Details’ onderaan je ticket en laat je de code op je telefoon aan de controleur zien om te scannen.
Je herkent inspecteurs aan de paars/blauwe armbanden met het BKK logo. Deze dragen ze om hun bovenarm, al doen de meeste controleurs deze pas om als ze in de bus/tram zijn en bij de halte vertrokken zijn.
Kan ik nog papieren tickets gebruiken voor het ov in Boedapest?
Jazeker! Als je liever papieren kaartjes gebruikt, lekker doen! Deze kun je kopen bij de balies en de paarse kaartautomaten die je bij treinstations, metrostations (meestal bovengronds), en de meeste bushaltes vindt.
Sterker nog: niet alle kaartjes op de mobiele ticket app beschikbaar zijn! Als je een enkel kaartje or de 10-rittenkaart wilt hebben, moet je sowieso een papieren kaartje kopen.
Papier vs. mobiel: Voor- en nadelen
Voordelen van de mobiele OV-kaart
Aan de ene kant zijn de mobiele tickets voor het ov in Boedapest geweldig. Er is een veel kleinere kans dat ik mijn telefoon kwijt raak dan een papiertje dat net zo groot is als mijn pink (enkele kaartjes) of een creditcard (voor dag- en week kaartjes).
Ook scheelt het tijd en in de rij staan op het vliegveld of drukke stations, en kun je de tickets vooraf kopen. Terwijl je op je koffer wacht bij de bagageband, of terwijl je ontbijt en de rest van je dag plant, bijvoorbeeld.
Nadelen van de mobiele ticket app
Maar net als bij alles, heeft ook de mobiele ov kaartjes app in Boedapest nadelen.
Zo zijn nog niet alle kaartsoorten beschikbaar. Voor enkele kaartjes moet je nog steeds naar een machine.
Ook duurt het soms even voordat de app geladen is. Dat kan moeilijkheden geven als je haast hebt. Zorg er voor de zekerheid dat je de mobiele ticket app vast opent voordat je aan de beurt bent om te scannen.
Wat nou als je batterij leeg is? Je gebruikt je telefoon een hoop als je Boedapest aan het verkennen bent, dus als je geen externe oplader hebt (of die ook al leeg is), dan moet je ervoor zorgen dat je genoeg batterij hebt om thuis te komen. Als je telefoon toch uitvalt, koop dan een enkel kaartje bij de kaartautomaat voor 350 HUF (ongeveer €1) om boetes te voorkomen.
Wat moet ik nog meer weten over de app voor het openbaar vervoer in Boedapest?
- Wat heeft de app nodig om goed te werken? Je hebt een werkende internetverbinding nodig en een camera op je telefoon.
- Kan ik op mijn telefoon kaartjes kopen voor vrienden/familie? Dat kan, maar ieder ticket moet apart gekocht worden zodat je alle ID-nummers kan koppelen. Ook moet ieder kaartje apart gevalideerd en gecontroleerd worden. Om vertraging te voorkomen wordt het aangeraden dat iedereen een eigen kaartje op de eigen telefoon heeft.
Je kunt in één transactie wel meer dan een ticket kopen voor de shuttle bus naar het vliegveld en deze hoeven niet gelinkt te worden aan ID-nummers, maar moeten wel één voor één gevalideerd worden. - Kan ik mijn kaartjes van te voren kopen? Ja! Je kunt je kaartjes 30 dagen voordat ze geldig worden kopen.
- Hoe zie ik of mijn ticket geldig is? Er zal een groene band op je kaartje staan met een vinkje en de tekst ‘Valid’. Eronder staat tot wanneer je kaartje geldig is. Voor meer info klik je op ‘Details’ linksonder.
- Is een mobiel kaartje goedkoper dan een papieren ticket? Nee, papieren kaartjes en mobiele kaartjes kosten hetzelfde.
- Wat als mijn telefoon leeg is of ik geen databundel heb? In dat geval kun je geen ticket laten zien en wordt je geweigerd in de bus/metro of krijg je een boete. De controleurs in Boedapest zijn streng en maken geen uitzondering voor toeristen, dus zorg ervoor dat je genoeg batterij hebt en een goede internetverbinding. Zo niet, koop dan een enkel kaartje voor je rit. Die kosten 350 HUF, of zo’n €1. Een boete kost 8000 HUF / €25 als je die gelijk in cash betaalt, of twee keer zoveel als je later betaalt.
- Komen meer kaartsoorten beschikbaar? Ja, er zullen meer kaarten worden toegevoegd. De mobiele openbaar vervoer kaarten begonnen als een test in juni 2019 met alleen de 100E vliegveld shuttle bus kaartjes. Sindsdien zijn er meer tickets toegevoegd en er zouden er meer bij moeten komen in de toekomst. Je moet je app updaten om de toegevoegde kaarten te zien.
Voor meer veelgestelde vragen, neem een kijkje op deze pagina van BKK.
Lees meer:
- Jouw gids voor het openbaar vervoer in Boedapest
- Zo ga je van Boedapest Airport naar Boedapest stad
- Boedapest vliegveld naar Boedapest centrum: 100E vs. 200E + M3
Heb je Mobiljegy gebruikt? Wat vind je ervan?
